Experiência profissional
Coordenadora de Marketing — Conteúdo, Marca & Eventos
Escopo
- Coordenação de toda a estratégia de aquisição e geração de demanda a partir de canais orgânicos de +15 produtos educacionais proprietários de instituições de ensino consolidadas.
- Liderança de time multidisciplinar com supervisão de Marketing de Conteúdo e Social, analistas de Marketing de Conteúdo, de Marketing de Influência, de Social Media e de Eventos Online e Presenciais.
Principais conquistas
+140% YoY
Crescimento da receita digital vinda de canais orgânicos, que passaram a responder por 80% da receita digital da Artmed, com distribuição de conteúdo, social orgânico, influência, eventos gratuitos e ofertas freemium.
−60%
No CAC de mídia paga, com a ampliação da contribuição dos canais orgânicos e novos mecanismos de aquisição e reativação de clientes e prospects.
−45%
No CAC total, com revisão e segmentação das bases, jornadas automatizadas de reaquecimento por e-mail, WhatsApp e in-app, expansão de influência e afiliados sem remuneração direta e presença das marcas em mecanismos de descoberta com IA generativa.
+4.500 SQLs
Com 14 entidades de saúde parceiras em ABM institucional para Secad e Pós-Artmed, e ~21% de conversão em matrículas.
+4 mil
Participantes e sold-out em menos de 2 meses no Artmed Experience 2025, primeiro grande evento presencial da marca em Psicologia, integrando PR, conteúdo, eventos digitais, influenciadores, CRM e Comercial.
~R$550k/ano
Em receita direta com 15 acordos de sell-in no trade marketing B2B da Editora Artmed.
−65%
No time-to-market, com automação de processos de conteúdo, design e gestão operacional usando agentes e workflows de IA (Claude, n8n, OpenAI).
Desafios e ações
Desafio
Complexidade de portfólio e ofertas
Ação principal
Integração entre Marketing, Performance, Comercial e Negócios para priorizar iniciativas, sincronizar lançamentos e executar de forma coordenada num ecossistema com múltiplas instituições e produtos.
Desafio
Gestão matricial
Ação principal
Rituais de alinhamento, definição de responsabilidades e acompanhamento de prioridades para reduzir fricções e aumentar a autonomia e a capacidade de execução dos times.
Desafio
Orquestração de lifecycle e comunicação
Ação principal
Integração entre Conteúdo, CRM e Sucesso do Cliente para estruturar segmentação, cadência e governança de comunicações, equilibrando conversão com experiência e relacionamento.
Liderança e gestão orçamentária
Liderança
Liderei diretamente 15 profissionais em uma estrutura multidisciplinar, com atuação em desenvolvimento de carreira, performance, capacidade e clima. Conduzi 1:1, mentorias e PDIs, além de estruturar rituais de gestão e alinhamento (plannings, retrospectivas e checkpoints) conectando estratégia e execução. Atuei no desdobramento e acompanhamento de OKRs e KPIs, priorização de demandas e gestão de capacidade, promovendo um ambiente orientado à autonomia, responsabilidade, colaboração e alta performance.
Gestão orçamentária
Responsável pelo planejamento, gestão e monitoramento do orçamento da área (~R$450k/ano), incluindo fornecedores, ferramentas e pagamentos, com foco contínuo em eficiência, otimização de recursos e maximização de ROI.
Disciplinas e OKRs
Disciplinas lideradas
Conteúdo & SEO/GEO/AIO
Branding & PR
Social Media
Marketing de Influência
Eventos Online e Presenciais
OKRs acompanhados
Vendas
- Leads
- MQLs
- SQLs
- PQLs
- Taxas de conversão por canal orgânico
- CPL
- MIP (Marketing Influenced Pipeline)
Marca
- Share of Voice
- Branded Search
- Engajamento
- Seguidores
- Sentimentação
SEO/AIO e conteúdo
- Tráfego orgânico (buscadores e IA)
- Keywords
- CTR orgânico
- Authority Score
IA e automação
- Eficiência de processos via workflows
- Redução de custos de produção
- Testes A/B
Negócios
- CAC por canal
- ROI por canal e campanha
- LTV/CAC
- Churn
Canais e ferramentas
Ferramentas
- GA4
- Google Search Console
- HubSpot
- Power BI
- SEMrush
- Screaming Frog
- Segment
- Buzzmonitor
- HypeAuditor
- ClickUp
- Insider
- Buzzlead
- Claude
- n8n
- OpenAI
Projetos desta experiência
Depoimentos desta experiência
Tive a oportunidade de trabalhar como par da Ju enquanto ela atuava como coordenadora de aquisição orgânica e posso dizer que sua atuação foi determinante para a maturidade e os resultados do time. Possui perfil extremamente colaborativo: é daquelas profissionais que realmente pr…
Carolina Zaniol
Coordenadora de Planejamento · +A Educação
Tive o prazer de conviver e trabalhar com a Ju em sua trajetória na +A Educação. Enquanto coordenadores do time de Marketing, trocávamos bastante para conduzir nossos times e aproximar as áreas. A Ju é uma pessoa incrível: amiga, empática, gentil, que sabe construir boas relações…
João Filipe Padilha
Coordenador de Criação · +A Educação
A Ju é uma daquelas lideranças que marcam a nossa carreira pra sempre. Não só por todo seu conhecimento técnico na área de aquisição orgânica e geração de demanda, mas também por todo o seu domínio e empatia no processo de gestão de pessoas. Sob sua gestão, aprendi e me desenvolv…
Mariana Moraes
Supervisora de Conteúdo · +A Educação
Tive a oportunidade de ser liderada pela Ju no último ano e digo, com muita convicção, que foi a melhor gestão que já tive. A Ju é uma profissional extremamente preparada. Aprendi muito com a forma com que ela conduzia processos, tomava decisões e, principalmente, com a maneira h…
Júlia Falleiro Custódio
Analista de Eventos Sênior · +A Educação
Tive o prazer (e sorte) de ser liderada pela Ju por um ano. Uma profissional ímpar, competente, atenta e mão na massa, o tipo de líder que todo funcionário precisa ter. Uma gestora nata, que desempenha o seu papel com louvor e profissionalismo ímpares. Onde ela coloca a mão, dá c…
Gabriela Fogassa
Analista de Eventos · +A Educação
A Ju é uma coordenadora excelente, tanto pelo domínio técnico quanto pelo lado humano. É uma gestora orientada a dados, muito organizada e focada na melhoria contínua de processos. Tem um talento especial para planejamento e acompanhamento de tasks com o time. Qualquer pessoa que…
Olívia Baldissera
Analista de Conteúdo · +A Educação
A Ju é, antes de mais nada, um ser humano incrível! Como profissional, é parceira potente nos desafios encarados e uma das melhores gestoras de pessoas com quem já convivi. Confiável, colaborativa, resiliente e com uma capacidade técnica acima da média, coloca pra cima todos que…
Gabriel Rimoli
Coordenador de Planejamento · +A Educação